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問題1 本私隱政策包含哪些資料?
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回答1 除以下回答 2 和回答 7 特別載明者外,本私隱政策僅適用於本私隱政策在其上公佈的網站所收集的個人身份識別資料,而不適用於The Walt Disney Family of Companies通過任何其它途徑收集的任何其它資料。本私隱政策適用於本私隱政策公佈之日、之前和之後收集的個人身份識別資料的使用和分享。本私隱政策於顧客接受各條款和條件的前提下,亦適用於本私隱政策公佈之日之前出現的未登記交易(定義見回答3) 過程中收集的個人身份識別資料。 Disney.com.hk (“網站”)受 Buena Vista Internet Group(The Walt Disney Family of Companies的一部分)控制並由其管理。在本私隱政策中 “The Walt Disney Family of Companies” 包括 The Walt Disney Company 和其所有子公司和關聯實體,及通常以“Disney”(“迪士尼”)品牌提供產品和服務的公司,在本私隱政策中稱為“本公司”、“我們”和“本公司的”。 為保持 The Walt Disney Company 的傳統,本公司將 The Walt Disney Family of Companies 客戶稱為“顧客”。本私隱政策使用“個人身份識別資料”一詞,指識別特定個人身份的資料,例如個人的姓名、郵寄地址、電郵地址和電話號碼。其它資料,如顧客的產品偏愛和子女人數,若其與個人身份識別資料直接關聯,該等其它資料就本私隱政策而言亦成為個人身份識別資料。個人身份識別資料在本私隱政策中有時被稱為“個人資料”。最終,本私隱政策的條款受所有適用的法律管轄。 |
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問題2 本公司收集關於本公司顧客的何種個人身份識別資料?
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回答2 本公司收集關於本公司顧客的幾種類型的個人身份識別資料。 您向本公司提供的資料 本公司獲取的許多個人身份識別資料直接來自有興趣從本公司取得各種產品和服務的顧客。該等資料一般包括顧客姓名、郵寄地址、電郵地址和電話號碼。本公司還收集其它類型的資料,例如性別、年齡、子女人數、個人興趣,本公司可能將這些資料與個人身份識別資料相聯繫。如您自本公司購買產品或服務,本公司可能記錄信用卡資料、訂購或購買的服務或產品類型、訂購或購買日期等。當您在本公司網站上登記、登錄或訪問本公司網站時,本公司將收集您的個人資料,包括您參加本公司網站的活動,如抽彩中獎、比賽、遊戲和促銷等。 通過技術收集的資料 本公司通過技術收集資料以使本公司網站對您更為有趣及有用。例如,當您到訪本公司某一網站時,本公司即記錄您的IP地址。IP地址通常與您進入互聯網的入口相聯繫,例如您的ISP(互聯網服務供應商)、您的公司或您的大學。僅憑您的IP地址無法進行身份識別。本公司還使用IP地址收集關於本公司顧客訪問本公司網站各個部分的頻率的資料。本公司可能將該等資料與個人身份識別資料相結合。 本公司網站也使用 cookies。cookies 是您瀏覽網站時該網站向您的電腦發送的資料。本公司和其它公司為了各種目的使用 cookies。例如,您在登錄後返回本公司某一個網站時,cookies 會向該網站提供資料從而該網站會記住您的身份。您可以選擇讓您的電腦在每次 cookie 發出後提醒您,或您也可以選擇關閉所有 cookies。您可通過您的瀏覽器(如 Netscape Navigator 或 Internet Explorer)設置而進行這項工作。每一個瀏覽器稍有不同,因此請參閱您的瀏覽器“幫助”選項單以學習調整您cookies的正確方法。如您關閉 cookies,您將無法獲益於使您能夠更為順利進行上網活動的許多功能(如以上所述的功能),且本公司一些服務將不會正常運作。 本公司網站使用一系列的技術方法進行追 本公司網站會有許多由第三方管理及刊登的廣告。該等公司稱為“網絡廣告商”。您在旗幟廣告上點擊或移動您的游標至其一個旗幟廣告上時,在本公司網站發佈廣告的網絡廣告商還可使用 cookies 和網絡信標以收集非個人身份識別資料。您可能不會意識到資料被收集。在一些情況下,本公司可能取得網絡廣告商在本公司網站上使用網絡信標和 cookies 收集到的資料,且該等資料可能使本公司識別您曾訪問的、與網絡廣告商相關聯的其它網站。最後,您一旦點擊一個廣告而離開本公司網站,本公司私隱政策將不再適用,且您必須閱讀廣告商的私隱政策以了解其網站將如何處理您的個人資料。 本公司從其它方獲取的資料 本公司可能以本公司從第三方和 The Walt Disney Family of Companies 其它成員取得的其它資料來補充本公司直接從本公司顧客收集的資料。此外,本公司可取得還未成為本公司網站用戶或 The Walt Disney Family of Companies 顧客的個人的資料。此外,本公司將本公司從第三方或 The Walt Disney Family of Companies 其它成員獲取的資料與本公司在本私隱政策項下收集的個人私隱資料相聯繫時,本公司將以處理本公司自己收集的資料的相同方式處理所獲取的資料,且除本私隱政策所允許的以外,不得與第三方分享資料。 |
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問題3 您的個人身份識別資料如何被使用及分享?
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除向您發送促銷材料以外,The Walt Disney Family of Companies還可為許多目的使用您的個人資料。(所有這些不涉及發送促銷材料而對您的個人資料的使用,本公司稱為“經營使用”)。例如,本公司可將您的資料用於完成您要求的交易(例如您購買本公司網站上提供的產品或服務),或向您發送關於您在本公司帳戶或關於本公司網站特點的行政通訊,包括對本私隱政策的任何將來的變更。作為經營使用的另一個例子,本公司可能與香港迪士尼樂園訂房中心和Walt
Disney World © Resort 電話預訂中心分享您的個人資料,從而預訂中心可在您打電話時立即回應您的問題或要求,而不用請您再次提供您的資料。 除在The Walt Disney Family of Companies內部使用您的個人資料以外,The Walt Disney Family of Companies可與以The Walt Disney Family of Companies品牌名稱提供產品和/或服務的公司分享您的個人資料。上述公司被稱為“被許可人”。例如,以“Disney”(“迪士尼”)品牌出版及出售書籍的公司即為上述被許可人。The Walt Disney Family of Companies還可與共用The Walt Disney Family of Companies品牌名稱提供產品和/或服務的公司分享您的資料。上述公司稱為“共用品牌參與人”。例如,Disney Visa卡即與發行該信用卡的銀行共用品牌。如The Walt Disney Family of Companies與作為被許可人和共用品牌參與人的第三方分享個人資料,則上述被許可人和共用品牌參與人受合約限制,不得將個人資料用於與許可產品或服務或共用品牌產品或服務無關的任何推銷或促銷用途。 您可不經在本公司網站登記及登錄而參與交易(如購買產品或服務)。您可與本公司或與The Walt Disney Family of Companies的其它成員從事該等交易(您未經在本網站登記和登錄而參與的所有該等交易,本公司稱為“未經登記交易”)。未經登記交易的例子為:您未經在該網站登記和登錄而通過迪士尼電子商務服務購買物品。您參與未經登記交易時,您的資料將不會與第三方分享,而且除了涉及交易的成員以外,亦不會由The Walt Disney Family of Companies的任何成員使用以向您發送任何促銷材料,但本私隱政策的其它規定另行准許的除外。 最後,The Walt Disney Family of Companies可將您的個人身份識別資料變成為非個人身份識別資料,辦法是將您的個人身份識別資料與其它個人資料結合(將您的資料與其它個人的資料集中),或刪除資料之中可識別您的身份的特徵(例如您的姓名)(使您的資料的非個人化)。基於該等資料的性質,本私隱政策下並沒有限制 The Walt Disney Family of Companies 對您的資料進行集中或非個人化的權利,且The Walt Disney Family of Companies可以任何方式使用和/或與第三方分享因此產生的非個人身份識別資料。 |
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第三方提供促銷、產品或服務 根據您在回答4之下的選擇,The Walt Disney Family of Companies可能與經挑選的第三方分享您的個人資料,使其能夠向您發送有關其提供的商品和服務的促銷資料(包括特別優惠和促銷項目)。(本公司將此類分享稱為“促銷分享”或為“促銷目的”而分享。)為促銷目的而分享您的資料時,The Walt Disney Family of Companies嘗試僅挑選提供優質產品和服務的有聲譽的公司。此外,The Walt Disney Family of Companies不會為促銷目的與第三方分享您的電郵地址,但如您同意在參與以下所述贊助活動過程中進行上述分享則除外。如果The Walt Disney Family of Companies在本“第三方提供促銷、產品或服務”所述的任何情形下與第三方分享您的個人資料,您的個人資料將永久受該第三方就資料的使用和分享之慣例所限制,且該第三方使用和進一步分享您的個人資料時,不會受到本私隱政策的限制。 除了促銷分享(這些促銷分享取決於您根據回答4所作的選擇而進行)之外,The Walt Disney Family of Companies還可於您在本公司網站從事第三方贊助的某些活動時分享您的資料。這些活動的例子是購買第三方提供的產品或服務,選擇從第三方收取資料和通訊,或選擇參加由第三方全部或部分贊助的比賽、抽彩中獎、遊戲或其它節目。當您對來自The Walt Disney Family of Companies的促銷材料作出回應時,The Walt Disney Family of Companies還可分享您的個人資料,並授權第三方為如下目的使用您的個人資料,例如,向您發送額外促銷資料、向您提供產品或服務、或邀請您參加比賽、抽彩中獎或遊戲。(本公司將所有該等活動和要求稱為“贊助活動”)。 當您參加贊助活動時,您將需要或被要求同意該贊助方或業務夥伴可以根據其私隱慣例使用您的個人資料(包括在某些情況下,使用您的電郵地址)。 促進與您進行通訊和交易的公司 有時候The Walt Disney Family of Companies僱用某些公司協助交付產品或服務,例如交付包裹的船運公司或協助完成抽彩中獎獎品的公司。在這些情形下,需要與該等公司分享您的資料。有時候The Walt Disney Family of Companies還與幫助本公司收集您的資料或與您通訊的其它公司合作。除本私隱政策其它條款另行准許以外,上述公司僅被允許為本款所述目的或按照法律要求收集、接收及使用您的資料。 您先前授權獲取您資料的公司 某些情況下,您與第三方的交易可能已授權該第三方自The Walt Disney Family of Companies取得您的資料,並根據該第三方自己的私隱慣例和政策使用資料。例如,在使用網上購物服務時(如互聯網入門網站提供的、將用戶介紹給第三方商人的購物服務),您可能已授權該購物服務從參與服務的第三方商人(包括The Walt Disney Family of Companies)取得關於您通過購物服務進行的購買的資料。The Walt Disney Family of Companies將僅向上述公司提供您授權的資料(除本私隱政策其它規定下另行允許的以外)。以上例子中,我們將僅向購物服務網站提供關於您通過該購物服務從The Walt Disney Family of Companies進行購物的資料,而不會向其提供關於您的任何其它資料,但如本私隱政策的其它規定另行允許額外分享您的個人資料則除外。 業務購買或出售 本公司可能不時購買某項業務或出售本公司的一項或多項業務,且您的個人身份識別資料可能作為購買或出售的一部分而轉讓。在本公司購買業務的情形下,如可行及准許,與該業務一併收到的個人身份識別資料將根據本私隱政策處理。如本公司出售業務,本公司將在出售合約中包含一些條款,以要求買方按本私隱政策(包括本私隱政策的任何修訂)要求的相同方式處理您的個人身份識別資料。基於該項保護,本款中任何內容均不會影響本公司在上述情況下向購買方轉讓您資料的權利。本款的規定還適用於出售 The Walt Disney Family of Companies 任何其它成員一項或多項業務且本私隱政策範圍內個人資料轉讓至該等業務的購買方的情況。 法律規定的披露,以及有助保護本公司網站、The Walt Disney Family of Companies及其它人的保安和安全的披露 不論您根據回答4作出了何種選擇,在下列情況下,The Walt Disney Family of Companies將披露個人資料:其真誠地相信披露個人資料 (a) 是法律所規定,包括例如遵守法院命令或傳票,或 (b) 有助於:執行本公司的使用條款;執行比賽、抽彩中獎、促銷和/或遊戲的規則;保護您安全或保安,包括屬於您的財產的安全和保安;和/或保護本網站、The Walt Disney Family of Companies和/或第三方的安全和保安,包括屬於The Walt Disney Family of Companies或第三方的財產的安全和保安。 |
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問題4 您對於您的個人身份識別資料被收集、使用和分享有何選擇?
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| 回答4 迪士尼讓顧客有機會決定是否接收迪士尼主動提供的通訊及分享個人資料。這適用於向第三方發送的、與特定交易無關的促銷、產品和/或服務的資料,以及與The Walt Disney Family of Companies、被許可人、共用品牌參與人和其它方不時分享的資料。您可在首次在網站上登記時作出此項決定,且可在任何時候按以下這個 連結而變更您的決定。 接收通訊或分享資料的決定,不適用於與促進與您進行通訊和交易的公司分享的資料、與您先前授權獲取您資料的公司分享的資料、作為購買或出售業務的一部分轉讓的資料、The Walt Disney Family of Companies為經營使用、完成使用而使用的資料、未登記交易(定義見回答3)、法律規定的披露,或有助於保護本公司網站安全和保安的披露。 |
回答6 建基於本公司的一般私隱政策之上,本公司承認,兒童訪問網站時有需要提供額外的私隱保護。下文解釋本公司如何為“兒童”提供這些保護。此外,下文所用“父母”一詞包括合法監護人。 兒童可以瀏覽 Disney.com.hk 和其它WDIG網站,觀看內容,玩許多遊戲,而不會被收集任何個人資料。除非兒童在WDIG網站登記,否則本公司不向兒童收集個人資料。一般而言,兒童將進行登記,以便參加抽彩中獎或競賽,或者參加特別活動。本公司在處理登記的過程中向兒童收集以下資料:兒童的姓名、兒童的姓名的發音(在一些國家地區)、兒童的電郵地址、父母的電郵地址、兒童的出生日期、會員名稱、密碼、地址和電話號碼。本公司收集顧客(包括兒童)的出生日期以核實他們的年齡。在本公司處理登記的過程中,本公司並不向兒童收集任何其它個人身份識別資料。 如果兒童未滿13歲並向本公司進行登記,本公司將向其父母發出電子郵件確認該兒童的登記。Disney或其關聯機構將不會為任何推銷或促銷目的使用自未滿13歲的兒童收集到的任何個人資料。此外,就未滿13歲的兒童而言,未經其父母同意,不得將其任何資料提交或郵寄給Disney或其關聯機構。 如果兒童的年齡在13至17歲之間並向本公司進行登記,本公司將向其父母發出電子郵件確認該兒童的登記。如果兒童的年齡在13至17歲之間,並且如果該兒童向本公司要求,本公司可將有關本公司網站上的新活動的資料發給他或把這些資料告知他。 為了讓兒童可以使用位於本公司網站上的並在適於兒童認購產品範圍內的某些功能(例如Disney的Toontown Online),本公司可向父母收集個人資料。這些特點可包括即時聊天(例如:Secret Friends in Disney’s Toontown Online)、 發送電郵、在留言板留言、與筆友通信和進行其它類似的活動。兒童使用這些功能的過程中,也可能向本公司提供關於他或她的額外資料,例如他或她聊天的內容或在留言板上的留言。如果父母允許本公司收集有關他們的兒童的個人資料,本公司可通過技術將收集到的某些資料鏈接至該等個人資料(見回答2“通過技術收集的資料”部分)。 如果兒童在比賽或抽彩中獎中獲勝,本公司可在本公司網站上公佈得勝者的姓名、居住的城市和地區。比賽或抽彩中獎的其它程序,載於使用條款和該等比賽或抽彩中獎的規則中(如有的話)。 |
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問題7 您如何更新您的聯絡資料和選擇?
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回答7 通過進入本公司的會員服務中心,您可存取並更新您在登記時給予本公司的聯絡資料(即:您的郵政地址、電郵地址或直接使本公司可以與您聯繫的任何其它資料),或修改您的選擇。只要按以下這個
鏈結,或進入本公司網站的顧客服務中心,然後輸入您的會員名稱和密碼即可。 父母也可使用此程序拒絕本公司從他們的子女收集其它個人資料,並可要求將本公司已經收取的任何個人資料從本公司的記錄中刪除。父母也可存取、更改或刪除本公司已經從他們的子女收集的個人身份識別資料。如果您忘記了密碼,上述鏈接的首頁上載有指示可助您復原您的密碼。本公司也可向您發出電子郵件或其它通訊邀請您作出回應,讓您有機會更新您的聯絡資料。 最後,您可點擊該等電子郵件的不收取鏈接,以拒絕收取某些電郵通訊。 |
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問題8 您如何知道本公司修訂本私隱政策?
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| 回答8 本公司可隨時修訂本私隱政策。如果本公司在本公司收集、使用和/或分享您的個人資料方面作出任何實質性的變更,本公司將通過按您最後提供給本公司的電郵地址向您發出電子郵件,和/或將變更通知明顯地刊登在本私隱政策所涵蓋的網站上而通知您。本私隱政策的任何實質性變更將在以下兩個時間中的較早時間生效:本公司向您發送電郵通知之後的五 (5) 個日曆日,或本公司將變更通知刊登在本私隱政策所涵蓋的網站之後的五 (5) 個日曆日。 請注意:您須負責向本公司提供您最新的電郵地址,以更新您的個人資料。如果您最後提供給本公司的電郵地址無效,或因任何其它原因無法按該電郵地址將上述通知交付給您,本公司發出載有該通知的電子郵件將仍構成該通知所述變更的有效通知。在任何情況下,本私隱政策的變更可能對本公司使用您在該通知之前提供給本公司的個人資料的使用有影響。如果您不願意允許本公司變更對您的資料的使用,您必須在變更的生效日期之前通知本公司您希望停止您在本公司的帳戶。 更新: 2005年4月13日 |
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